Weboldal karbantartás és adminisztráció
A cégünk által készített weboldalak és webáruházak a tartalomkezelő rendszernek köszönhetően az átadást követően Ügyfeleink számára szabadon szerkeszthetők természetesen díjmentesen. A kisebb-nagyobb feladatok elvégzésével kapcsolatban - legyen szó alkalmi vagy rendszeres karbantartási feladatokról - munkatársaink szívesen állnak Ügyfeleink részére az alábbiak szerint.A honlap karbantartási feladatok elvégzését havi elszámolással vállaljuk. A karbantartási feladatok munkadíját az alábbi táblázatban található feladatokhoz rendelt kreditpontok alapján számoljuk ki. Az adott hónapban elvégzett karbantartási feladatok munkadíját a tárgyhót követő hónap első munkanapjain összesítjük és tételes kimutatással együtt számlázzuk Ügyfeleink felé. Minden Ügyfelünk részére minden hónapban 20 kreditpontot biztosítunk díjmentesen. Egy kredit 150 Ft + áfa díjnak felel meg.
Ha Ön rendszeresen szeretne weboldal karbantartási feladatokat igénybe venni és garantált három munkanapon belüli feladatmegkezdési garanciát is szeretne, akkor lehetősége van kreditcsomagokra előfizetni. Kreditcsomag előfizetése esetén a kreditdíjak is kedvezőbbek.
Az esetlegesen előforduló szoftverhibák javítása minden esetben díjmentes; a programfejlesztést, vagy nagyobb átalakítást igénylő feladatokról egyeztetést követően egyedi árajánlatot adunk.
| Szolgáltatás | A szolgálgatás leírása | Kredit |
| Adatpótlás | Pl. számlamásolatok, átadási dokumentumok, szerződés példányok utólagos pótlása, postázása. | 5 |
| Tartalomfeltöltés | Szövegformázás és feltöltés weblapra - minden megkezdett 1000 karakterenként max. 2 képpel. | 15 |
| Táblázatkezelés | Táblázat készítése, feltöltése, formázása, módosítása - minden megkezdett 30 táblázatsor után. | 20 |
| Stílus, CSS | Weboldal színeinek, háttereinek, stílusainak módosítása, CSS írás - minden megkezdett óra után. | 30 |
| Új CSS készítése | Új vagy kiegészítő CSS megírása - minden megkezdett óra után. | 55 |
| Aloldal létrehozása | Új aloldal létrehozása, feltöltése tartalommal és beillesztése a menükbe - aloldalanként. | 30 |
| Funkciók, modulok módosítása | A különböző weboldal és/vagy webáruház modulok, funkciók módosítása, átrendezése, új paraméterek felvezetése - minden megkezdett óra után. | 55 |
| Képkezelés | Kép átméretezése, feltöltése, beszúrása - 10 db képenként. | 15 |
| Grafikai feladatok | Kép vagy montázs szerkesztése adott képekből (max. 1024 x 768 pixel), meglévő grafikai elemek vagy képek módosítása, szerkesztése - minden megkezdett óra. | 55 |
| Konzultáció | Személyes, telefonos, vagy e-mailben történő konzultáció, szakmai tanácsadás. | 55 |
| Egyéb ügyfélszolgálat | Ha a bejelentett hiba nem a rendszer hibája, hanem nem megfelelő kezelés az ügyfél részéről, és az online GYIK rendszer, valamint a felhasználói kézikönyv taglalja a helyes kezelést, úgy az ellenőrzés költsége az ügyfelet terheli - minden megkezdett óra. | 55 |
| Hibajavítás | A rendszer működésbeli hibáinak javítása díjmentes. | - |
Előfizethető ügyfélszolgálati csomagjaink. Minden előfizető ügyfelünknek most egyszeri +100 kreditet adunk hozzá a megrendelt csomaghoz ajándékba!
| Csomag | A csomag tartalma | Ára |
| Alap | 100 kredit | 12.900 Ft/hó |
| Plusz | 200 kredit | 22.900 Ft/hó |
| Full | 500 kredit | 45.900 Ft/hó |
A feltüntetett árak nettó árak, a 27%-os áfát nem tartalmazzák. Az árváltozás jogát fenntartjuk, a mindenkori honlap karbantartási díjak táblázatát honlapunkon a http://shopmasters.hu/honlap-karbantartas.php címen tesszük közzé.
