Az elállási jog

Fontos kiemelni a webáruházakkal kapcsolatban az úgynevezett elállási jogot, mely törvényileg előírtan biztosítja a vásárlók számára az indoklás nélküli vásárlástól való elállás jogát.

Az Európai Uniós irányelveknek megfelelően az elállási jog 2014. március 15-től Magyarországon is tizennégy napig illeti meg a vásárlót.

Ha a vevő él az elállási jogával, akkor a kereskedő köteles a terméket visszavenni és a teljes vételárat visszafizetni a vevő számára. Az elállási jog a vevőket védi a kereskedői oldalon történő visszaélésekkel szemben. Sajnos történnek a vásárlók részéről is visszaélések, próbálkozások (pl. ruhát, könyvet vásárol valaki, pár napig használja, majd él az elállási jogával); a visszaélésekkel szemben az eladóknak jelenleg saját magukat kell megvédeniük például azzal, hogy a trükkös, lényegében szándékos visszaélést elkövető vevőt a jövőben nem szolgálja ki, illetve az eladó kizárólag a tökéletesen új állapotban hozzá visszajuttatott terméket köteles visszavenni. A használatba vett termékre a csere-, vagy javítási garanciát vállaló gyártó/forgalmazó cég a felelős.

A részletek megtekintéséhez kattintson ide!

A továbbiakban:

Webáruház készítés előtt - Bevezető
A webáruházzal történő kereskedelem üzletszerűsége
Magánszemélyek által folytatott e-kereskedelem
Az elektronikus kereskedelmi tevékenység
Az elállási jog
Számlázás belföldre és külföldre
Fizetési módok, banki átutalás, utánvétel, online bankkártyás fizetés
Paypal fizetés és online bankkártyás fizetés
Webáruház nyitás - bevezető
Webáruház nyitás - szereld magad típusú webshopok

Folytatjuk...